MCエクスプレス
Q & A
Q&A（よくあるご質問）
MCエクスプレスにいただく「よくある質問」にお答えいたします。
Q.
通関税・通関手数料は掛かりますか？
A.
ハンドキャリー便のみ料金に含まれています。
その他の輸送便は別途掛かります。
Q.
申し込みはいつまでにすればいいですか？
A.
出荷予定日の2日前～前日迄にお願いいたします。
Q.
どのような書類が必要ですか？
書類が用意できない場合はどうすればいいですか？
A.
ハンドキャリー便：インボイス
カーゴ便：インボイス、MSDS（安全データシート）
FedEx便：インボイス、MSDS（安全データシート）
船便：インボイス、MSDS（安全データシート）、PACKING LIST
インボイスのテンプレートをご用意しております。
MSDSは種類によってはこちらでご用意できる場合がございます。
書類の用意が難しい場合や書類につきまして分からないことがあれば、
お気軽にご相談ください。
Q.
荷物を集荷してもらえますか？
A.
直接集荷の場合、愛知県および岐阜県の集荷可能エリア内に限ります。
集荷可能地域以外の場合は、
お客様の契約運送会社にて当社事務所へ又は営業所止めにてご発送下さい。
また、運送会社とご契約がない場合で集荷を希望される場合はご相談ください。
Q.
荷物はどちらに送ればいいですか？
A.
当社事務所宛て、もしくは当社指定運送会社の支店・営業所止めでお送りください。
ご利用の輸送方法によってお届け先が異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。
Q.
一番早く送る方法は？
A.
ハンドキャリー便が一番早くお届け出来ます。
Q.
「ハンドキャリー便」と「カーゴ便」の違いは？
A.
ハンドキャリー便は「旅客機」を利用して韓国へ荷物を運ぶサービスのことで、
カーゴ便は「航空貨物機」を利用して韓国へ荷物を運ぶサービスとなっております。
ハンドキャリー便は最短で当日中にお届けできるため、最も早く荷物を送る方法となります。
Q.
料金をできるだけ安く抑える方法はありますか？
A.
一度に送る重量が増えるほど割引率が高くなるよう料金が設定されているため、一度にたくさんの荷物を発送することで格安にご利用いただけます。
また、重量が500㎏以上（目安）、納期までに一週間以上の余裕がある荷物は、フェリー便を利用することで格安で送ることができます。
Q.
送れない荷物はありますか？
A.
衣類・食品・化粧品・日用品等の個人のお客様の荷物
および液体・危険物等消防法に関わる荷物の輸送は出来かねます。
